Situazione attuale

La fase di migrazione si è conclusa, abbiamo verificato e ottimizzato ogni singolo ASIC per assicurarne la massima stabilità. Nel frattempo, abbiamo anche riavviato le operazioni di gestione degli ordini: tutti i dispositivi acquistati e rimasti in attesa verranno processati a partire da oggi, con spedizioni e attivazioni previste entro i prossimi 7 giorni lavorativi. Se avete in sospeso un ordine, riceverete un aggiornamento diretto via email con i dettagli della consegna.

Prossimi passi

Ora che la nuova infrastruttura è pienamente operativa, possiamo dedicarci agli upgrade promessi. Per i clienti che hanno aderito al patto di hashrate upgrade, inizieremo nelle prossime ore a lavorare sul procedimento concordato.
Questi interventi verranno eseguiti con la massima attenzione per ridurre al minimo eventuali disagi e vi terremo aggiornati in tempo reale sullo stato dei lavori.

Parallelamente, sfrutteremo i vantaggi della nuova farm, tra cui un sistema di controllo avanzato e possibili contratti assicurativi per ottimizzare ulteriormente l'affidabilità del servizio. La scalabilità della struttura ci permetterà inoltre di accogliere in maniera più rapida future espansioni.

Supporto e Ringraziamenti

Sappiamo che un cambiamento di questa portata genera domande.
Per questo, il nostro team rimane a disposizione per verifiche personalizzate o chiarimenti, sia via ticket che attraverso i consueti canali di supporto.

Volevamo chiudere riconoscendo la vostra pazienza e fiducia. Operazioni come questa richiedono tempo e collaborazione. Continuiamo a lavorare per voi, con l’obiettivo di trasformare questa nuova fase in opportunità tangibili per il vostro mining.

Per dimostrare il nostro apprezzamento, abbiamo deciso di offrire a tutti i clienti già attivi uno sconto del 15% sul prossimo nuovo acquisto effettuato.

Vi basterà inserire il codice: "BVK15" in fase di acquisto per attivarlo.

Questo è il nostro modo per scusarci del disagio temporaneo e riaffermare il nostro impegno nel rendere il vostro mining sempre più vantaggioso.

Per qualsiasi necessità, non esitate a contattarci.

Con gratitudine,
Il Team di BitViking